どんなことでお困りですか？
- 発送日を知りたい
- 商品が届かない
よくある質問：
pixivFACTORY製本サービスについて
pixivFACTORY製本サービスについて
- pixivFACTORY（ピクシブファクトリー）とは何ですか？
- サービスの利用料金はいくらですか？
- 日本国外に住んでいますが、pixivFACTORYを利用できますか？
- 注文から発送までの流れを教えてください
- 書籍以外の発注は出来ますか？
- 法人の利用は可能ですか？
同人誌について
同人誌について
- CLIP STUDIOを使った原稿のつくり方を教えてください
- オンデマンド印刷って何ですか？
- オンデマンド印刷の注意点を教えてください。
- RGBカラーって何ですか？
- CMYKカラーって何ですか？
- ページ数は表紙の分を含みますか？
入稿について
入稿について
- エラーが出て原稿を入稿できません！
- 同人誌の原稿をアップロードしましたが、サムネイルの生成が進まずプレビューが表示されません。
- プレビューの通りに印刷されますか？また、プレビューでは何を確認すればいいですか？
- 原稿に不備があった場合、連絡はありますか？
- 注文後に原稿の間違いに気付いたのですが、原稿を差し替えることはできますか？
- iPadで、クラウド上からデータのアップロードができません。どうしたらいいですか？
注文・決済について
注文・決済について
- 注文後に、冊数やページ数などを変更できますか？
- 配送業者と送料を教えてください。
- 本の価格は税込でしょうか？
- pixivFACTORYではどのような決済手段が利用できますか？
- クレジットカード決済の場合の請求名義は何になりますか？
- 利用できるクレジットカードはどんな種類がありますか？
原稿のつくり方について
原稿のつくり方について
- 右綴じと左綴じについて
- 表紙のつくり方について教えてください。
- 本文のつくり方、サイズについて教えてください。
- 成人向け（R18）作品を入稿する場合、気をつけることはありますか？
- 表紙（表1）と裏表紙（表4）を分けて入稿することはできますか？
- 本文データの作成ソフトが、PhotoshopやWordなど複数混在しますが大丈夫でしょうか？
印刷について
印刷について
- 表紙の裏（表2）・裏表紙の裏（表3）に印刷はできますか？
- 色の補正はしてもらえますか？
- セリフ入れなど写植は受け付けていますか？
- グレースケールとモノクロ2階調が混在しますが大丈夫ですか？
- 出力見本を同封しますので、カラー印刷をその色に合わせてもらえますか？
- データ入稿時、カラーの再現に苦手な色ってありますか？
製本について
製本について
- クリアPP、マットPPってどんな加工ですか？
- 選択肢にない用紙を使うことはできますか？
- 箔押し加工はできますか？
- サイト上で選択できない加工を利用した冊子を作ることはできますか？
- 口絵や扉は追加できますか？
- 特殊な装丁・印刷・製本はできますか？