届いた本が不備品だった時はどうしたらいいですか?

商品到着から1週間以内に、以下3点を記載の上、お問い合わせフォームより事務局までお問い合わせください。

  1. 注文番号
  2. 不備の内容(できるだけ詳しくご記入ください)
  3. 不備の箇所が分かる写真
    ※ 不備品が複数点ある場合は、並べた状態の写真をご用意ください
    ※ 該当箇所が視認しにくい場合、写真に印を付けてお送りください

なお、商品を配布するなどして一部でも使用した場合や、不備品ではないと事務局が判断した場合は、返品・返金をお受けすることができませんのでご注意ください。