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よくある質問：
注文・決済について
- 本の価格は税込でしょうか？
- 送料はいくらですか？
- pixivFACTORYではどのような決済手段が利用できますか？
- クレジットカード決済の場合の請求名義は何になりますか？
- 利用できるクレジットカードはどんな種類がありますか？
- クレジットカードで分割払いはできますか？
- 支払いをクレカと銀行、またはクレカと現金に分けることはできますか？
- 海外への発送はできますか？
- 発送完了日を超過しても発送連絡がきません。
- 注文確認メールが届きません。
- 発送先住所の変更はできますか？
- 注文状況を確認したいです。
- 注文を追跡したいです。
- 注文の受付が満了になってしまうプランはありますか？
- 注文・入金後は電話した方が良いですか？
- 締切よりも前に入稿・決済した場合は、早割になりますか？
- 締切時間までに原稿が間に合わないのですが…
- 締切時間までに振込が間に合わないのですが…
- キャンセルについて
- 銀行・コンビニ振込の場合、入金はいつまでにすればいいですか？
- 休日に注文してもいいですか？
- 入稿後の連絡はいつですか？
- 注文情報の入力時、自宅に電話を引いていない場合は携帯電話番号を入力してもいいですか？
- 家族に活動を隠しているので、固定電話には絶対に電話しないでほしい
- 選択できない冊数やページ数でも発注できますか？
- 何部から発注ができますか？
- 入金後に連絡はもらえますか？
- 再版割引はありますか？