エラーが出て原稿を入稿できません!

pixivFACTORYの規格と異なるデータや、プランに対応していないデータは入稿できません。
不備の内容により表示されるエラーや、その対応方法が異なりますので、以下をご参照ください。


・ファイルをアップロードしてください
ファイルがアップロードされていない場合は入稿を完了できません。
原稿をドラッグ&ドロップ、またはアップロードボタンをクリックし、入稿データをアップしてください。

 

・PDFファイルを利用することが出来ません。プランがPDF入稿に対応しているかご確認ください。
プランによっては、PDF形式の原稿を受け付けておりません。
プランの選択画面で、そのプランでPDF入稿が可能かどうかをご確認ください。
8a28312299d9bd2c244c8a045cae717.png

 

・ページの数が指定されたページ数(表紙4P分込み)と一致しません。
本文原稿が注文プランのページ数から表紙4ページ分(表紙・表紙裏・裏表紙・裏表紙裏)を引いた数と一致しておりません。アップロードした入稿データのページ数をお確かめください。
(例:28ページのプランの場合、本文原稿は24ページ必要です。)

 

・ページのページ番号が重複しています。
システム上の不具合の可能性がありますので、問い合わせフォームより事務局までお知らせください。

 

・ページの画像フォーマットをそろえてください。
入稿データにPNGファイル・PSDファイルが混在しています。
原稿ファイルが全て同じ拡張子の場合、ファイル名の拡張子のみ書き換わっている可能性もありますので、念のため再度入稿データを書き出して、アップロードをお願いいたします。

 

・画像はレイヤーを持っています。レイヤーを統合してください。
PSDファイルのいずれかに複数のレイヤーが含まれています。
入稿データのレイヤー情報を確認していただくか、 レイヤー情報を持たないPNGファイルで入稿してください。

 

・画像の解像度が正しくありません。 〇〇〇〇 x 〇〇〇〇 pxの画像をアップロードしてください。(現在の解像度: 〇〇〇〇 x 〇〇〇〇 px)

pixivFACTORYの規格に合ったデータがアップロードされていません。
原稿サイズをエラーに記載のpxサイズに合わせるか、以下いずれかの方法でデータを修正してください。
・pixivFACTORYの規格に沿った表紙サイズ本文サイズに修正する
・pixivFACTORYのテンプレートを利用して原稿サイズを調整する

▼よくあるサイズ違いの例
・ 塗り足しを5mmで作成している(pixivFACTORYでは3mm)
・ 塗り足しがないデータをアップロードしている
・ B5のプランに、A5サイズのデータをアップロードしている

 

・画像はアルファチャンネルを持っています。アルファチャンネルを削除してください。
Photoshopで「画像を統合」をするか、PNGファイルに書き出してアップロードしてください。

 

・本文原稿用ファイルは無効なPDFファイルです。ファイルにパスワードが設定されていないか確認してください。
パスワードが設定されているファイルはアップロードできません。
Adobe Acrobat 等でファイルのプロパティからセキュリティをご確認の上、パスワードが不要なデータへ変更してください。

 

・本文原稿用ファイルは暗号化されています。暗号を解除してください。
暗号化されているファイルはアップロードできません。
Adobe Acrobat 等でファイルのプロパティからセキュリティをご確認の上、暗号を解除したデータへ変更してください。

 

・本文用原稿ファイルはフォームを含んでいます。フォームを削除してください。
PDFファイルに設定された署名や、ファイル上に配置されたテキストボックス等が残っております。
Adobe Acrobat等で削除してください。

 

・本文用原稿ファイルには埋め込まれていないフォントがあります。すべてのフォントを埋め込んでください。
PDFファイル上で埋め込まれていないフォントがございます。
Adobe Acrobat等で埋め込んだ上で書き出してください。

 

・本文用原稿ファイルのページ数が正しくありません。〇〇〇ページのPDFをアップロードしてください。(現在のページ数: 〇〇〇)
本文原稿が注文プランのページ数から表紙4ページ分(表紙・表紙裏・裏表紙・裏表紙裏)引いた数と一致しておりません。アップロードした入稿データのページ数をお確かめください。
また、PDFファイルは1ファイルに本文原稿全てのデータが入るよう書き出してください。

 

・本文用原稿ファイル(〇〇ページ) の用紙サイズが正しくありません。〇〇x〇〇mmのPDFファイルをアップロードしてください。(現在の用紙サイズ:〇〇x〇〇mm)
pixivFACTORYの規格に合ったデータがアップロードされていません。
全ての原稿サイズをエラーに記載のサイズに合わせてください。

なお、PDF原稿で仕上がり領域の周囲に余白がある(デザインがない)場合は、塗り足しがない(実寸サイズの)原稿でもアップロード可能です。
塗り足しが無い原稿を入稿した場合は以下のようなポップアップが掲出されますので、合わせてご確認ください。

12a3081ccf6a8b7e3c0eb7a58cf93379.png

 

・本文用原稿ファイルに Acrobat レイヤーが使用されています。レイヤーを使用しない設定に変更して出力しなおすか、すべてのレイヤーを統合してください。
PDFファイル内に複数のレイヤーが含まれています。
入稿データのレイヤー情報を確認の上、レイヤーを削除していただくか、
レイヤーを統合して書き出してください。

この記事は役に立ちましたか?
1人中0人がこの記事が役に立ったと言っています